ПОДПИСКА
new
Русский
English
Deutsch
Español
Português
Polski
Türkçe
Dansk
Svenska
Française
中文
Norsk
Suomi
Română
Tiếng Việt
日本語
Magyar
Český
ภาษาไทย$ USD
$ USD
₽ RUB
€ EUR
R$ BRL
zł PLN
¥ CNY
C$ CAD
kr SEK
元 HKD
₴ UAH
₺ TRY
£ GBP
฿ THB
¥ JPY
RM MYR
₹ INR
A$ AUD
ARS ARS
kr NOK
S$ SGD
₸ KZT
₱ PHP
₩ KRW
₣ CHF
kr DKK
₪ ILS
S/ PEN
NZ$ NZD
Rp IDR
Dh AED
Mex$ MXN
R ZAR
ƒ HUF
Kč CZK
лв BGN
L RON
ريال QAR
Br BYN
kn HRK
Rs PKR
L MDL
$ USD
Приложение
$ USD
$ USD
₽ RUB
€ EUR
R$ BRL
zł PLN
¥ CNY
C$ CAD
kr SEK
元 HKD
₴ UAH
₺ TRY
£ GBP
฿ THB
¥ JPY
RM MYR
₹ INR
A$ AUD
ARS ARS
kr NOK
S$ SGD
₸ KZT
₱ PHP
₩ KRW
₣ CHF
kr DKK
₪ ILS
S/ PEN
NZ$ NZD
Rp IDR
Dh AED
Mex$ MXN
R ZAR
ƒ HUF
Kč CZK
лв BGN
L RON
ريال QAR
Br BYN
kn HRK
Rs PKR
L MDL
Как обменивать предметы?
Как покупать предметы?
Steam Guard
7-ми дневная блокировка обмена
Я принял обмен на предметы с блокировкой обмена, как мне вывести их в Steam?Почему написано, что предмет в инвентаре, но в инвентаре Steam его нет?Почему я не могу получить все предметы в одном обмене?Сколько времени у меня есть, чтобы вывести предмет с сайта?Могу ли я обменять свои предметы с блокировкой обмена?
Баланс
Проблемы с обменом
Что делать, если я принял обмен в Steam, но написано, что обмен был не принят?Пришла только часть предметов, остальные обмены были отклонены, что делать?Почему на сайте до сих пор обрабатывается обмен, если я его принял в Steam?Обмен не приходит, на сайте отображается статус «В ожидании», что делать?Почему обмен автоматически отклоняется?Как я могу отменить обмен?Появляется ошибка «У вас нет второго уровня в Steam», как это исправить?
Магазин
Пополнение баланса
Сколько нужно ждать для получения баланса после успешной оплаты?Как мне пополнить баланс на сайте, используя банковскую карту?Есть ли комиссия на пополнение?Могу ли я увеличить бонус на пополнение? Почему у моего друга он выше?Что делать, если статус платежа «Отменено», хотя деньги были списаны?Я случайно пополнил баланс, могу ли я оформить возврат средств?Почему на странице оплаты написано, что я был заблокирован?Могу ли я пополнить баланс своей валютой, если у меня нет долларов?
Безопасность
Подписка Prime
Цены
Как вы формируете цены? Почему мои предметы дешевле, чем в Steam?Почему мой предмет упал в цене после обмена?Вы переплачиваете за стикеры или Float? Почему на моем предмете нет наценок?Почему цена на предмет в моем инвентаре существенно меньше цены у ваших ботов?Как работает наценка, которая зависит от времени разблокировки предмета?Почему комиссия на некоторые предметы превышает 7%?Могу ли я снизить комиссию?Могу ли я узнать цену на предмет, если его нет в моем инвентаре?
Сотрудничество
Как продать предметы?
Как вывести баланс после продажи?Как мне продать предметы на сайте?Как я могу снять предмет с продажи?Что означает фиолетовая молния при продаже скина?Что означают жёлтые проценты рядом с иконкой скина?Почему я должен отдавать скин боту при продаже предмета?Могу ли я предложить свою цену за определённый предмет пользователя?
Фильтр «Стикеры на скине»
Аукцион
Верификация личности (KYC)
Как пройти мне пройти верификацию личности KYC?Какая информация нужна для успешной верификации аккаунта?Зачем мне проходить верификацию личности KYC?Сколько времени занимает верификация личности?Почему моя заявка на верификацию личности была отклонена?Что делать, если у меня никак не получается пройти верификацию личности?
Данная функция позволяет пользователям бороться за редкие и ценные предметы наравне с остальными. Мы уравняли шансы, чтобы каждый мог заполучить желаемый предмет.
Перейдите в раздел “Аукцион” нажав на одноименный раздел в шапке страницы. Вы увидите все активные лоты на сайте в правой части страницы. Нажмите на “Сделать ставку” рядом с иконкой предмета, и сумма лота будет увеличена на шаг увеличения, теперь данный предмет отображается в левой части страницы, вы участвуете в борьбе за данный предмет. Учтите, что сделать ставку можно только в том случае, когда на вашем балансе достаточно средств для борьбы за этот предмет.
