Почему написано, что предмет в инвентаре, но в инвентаре Steam его нет?

Вероятнее всего, вы совершили обмен на предмет с блокировкой обмена в Steam. Приобретая или обменивая любой предмет с блокировкой обмена в Steam у нас на сайте, вы получаете его виртуальную копию в свой инвентарь на CS.MONEY. На самом предмете есть таймер, который показывает, когда вы сможете забрать предмет в ваш Steam инвентарь.

Спустя указанное время, вы можете забрать предмет нажав на зеленую кнопку геймпада. Увы, сократить время ожидания мы не способны, поскольку это ограничение Steam.

Если вы не смогли найти предмет в вашем виртуальном инвентаре, то проверьте статус обмена в личном кабинете, во вкладке «Транзакции». Возможно, ваш обмен ещё обрабатывается в нашей системе.