Что делать, если я принял обмен в Steam, но написано, что обмен не принят?

Для начала проверьте статус вашего обмена в личном кабинете во вкладке «Транзакции» Если у обмена статус «‎‎В ожидании» или «Отменено», то советуем вам проверить, подтвердили ли вы обмен в мобильном приложении Steam.

Если обмен был подтвержден, то проверьте, что вы обменялись именно с нашим ботом, а не с ботом мошенников. Вы можете сверить ссылку на профиль бота во вкладке «Список ботов». Подробнее: Как отличить настоящего бота от бота мошенников?

Если обмен был совершен именно с нашим ботом, а на сайте у обмена статус «Отменено» — обратитесь в нашу службу поддержки.