English
Português
Polski
Українська
Deutsch
Türkçe
Svenska
中文
Française
Tiếng Việt
Română
Český
Español
Dansk
Suomi
Norsk
Magyar
日本語
ภาษาไทย$ USD
$ USD
₽ RUB
€ EUR
R$ BRL
zł PLN
¥ CNY
C$ CAD
kr SEK
元 HKD
₴ UAH
₺ TRY
£ GBP
฿ THB
¥ JPY
RM MYR
₹ INR
A$ AUD
ARS ARS
kr NOK
S$ SGD
₸ KZT
₱ PHP
₩ KRW
₣ CHF
kr DKK
₪ ILS
S/ PEN
NZ$ NZD
Rp IDR
Dh AED
Mex$ MXN
R ZAR
ƒ HUF
Kč CZK
лв BGN
L RON
ريال QAR
Br BYN
kn HRK
Rs PKR
L MDL
$ USD
$ USD
₽ RUB
€ EUR
R$ BRL
zł PLN
¥ CNY
C$ CAD
kr SEK
元 HKD
₴ UAH
₺ TRY
£ GBP
฿ THB
¥ JPY
RM MYR
₹ INR
A$ AUD
ARS ARS
kr NOK
S$ SGD
₸ KZT
₱ PHP
₩ KRW
₣ CHF
kr DKK
₪ ILS
S/ PEN
NZ$ NZD
Rp IDR
Dh AED
Mex$ MXN
R ZAR
ƒ HUF
Kč CZK
лв BGN
L RON
ريال QAR
Br BYN
kn HRK
Rs PKR
L MDL
$ USD
Как мне авторизоваться на сайте
Как обменивать предметы
Маркет
Верификация личности (KYC)
Steam Guard
Трейд Холд
Я принял обмен на предметы с блокировкой обмена, как мне вывести их в Steam?Почему написано, что предмет в инвентаре, но в инвентаре Steam его нет?Почему я не могу получить все предметы в одном обмене?Сколько времени у меня есть, чтобы вывести предмет с сайта?Могу ли я обменять свои предметы с блокировкой обмена?
Баланс Обмена
Проблемы с обменом
Что делать, если я принял обмен в Steam, но написано, что обмен не принят?Пришла только часть предметов, остальные обмены были отклонены, что делать?Почему на сайте до сих пор обрабатывается обмен, если я его принял в Steam?Обмен не приходит, на сайте отображается статус «В ожидании», что делать?Почему обмен автоматически отклоняется?Как я могу отменить обмен?
Пополнение баланса
Сколько нужно ждать для получения баланса после успешной оплаты?Как мне пополнить баланс на сайте, используя банковскую карту?Есть ли комиссия на пополнение?Могу ли я увеличить бонус на пополнение в Обмене?Что делать, если статус платежа «Отменено», хотя деньги были списаны?Я случайно пополнил баланс, могу ли я оформить возврат средств?Почему на странице оплаты написано, что я был заблокирован?Могу ли я пополнить баланс своей валютой, если у меня нет долларов?
Безопасность
Подписка Prime
Цены
Как вы формируете цены? Почему мои предметы дешевле, чем в Steam?Почему мой предмет упал в цене после обмена?Вы переплачиваете за стикеры или Float? Почему на моем предмете нет наценок?Как работает наценка, которая зависит от времени разблокировки предмета?Почему комиссия на некоторые предметы превышает 7%?Могу ли я снизить комиссию?Могу ли я узнать цену на предмет, если его нет в моем инвентаре?
Фильтр «Стикеры на скине»
Аукцион
Dota2
Сотрудничество
Если вы думаете, что мошенники получили доступ к вашей учетной записи CS.MONEY, то вам следует выполнить эти 4 шага, чтобы защитить ваш аккаунт:
Смените ваш пароль в Steam — Перейдите в настройки аккаунта и найдите "Сменить пароль". После этого мошенники не смогут использовать ваши старые данные для авторизации. Пока у мошенников есть доступ к вашему аккаунту Steam, они могут с легкостью использовать ваши данные для авторизации на CS.MONEY
Выйдите со всех других устройств в Steam — Откройте настройки Steam Guard и выйдите со всех устройств. Теперь все мошенники были разлогинены с вашего аккаунта Steam и у них больше нет к нему доступа
Удалите ваш Steam API ключ — Откройте страницу Steam API и удалите ваш ключ. Скорее всего, мошенники зарегистрировали вам API ключ, с помощью которого планируют обмануть вас в будущем. Не игнорируйте этот шаг! Если API ключа нет - не нужно его регистрировать, если вы не собираетесь продавать скины на Маркете.
Выйдите со всех других устройств в CS.MONEY — Откройте настройки безопасности CS.MONEY и выйдите со всех устройств. После этого все мошенники будут разлогинены с вашей учетной записи CS.MONEY. Если вы правильно выполнили все шаги из этой инструкции, то теперь мошенники не смогут зайти в вашу учетную запись CS.MONEY
Часто задаваемые вопросы
