Como faço para entrar no site
"Troca" Seção
Como trocar
Market
Venda instantânea
Verificação de dados pessoais
Steam Guard
Trade lock
Troca saldo
Status dos itens
Problemas com trocas
Por que a troca aparece como não aceita no site, mesmo que já tendo aceitado na Steam?Apenas uma parte dos itens veio, o resto das trocas foram rejeitadas, o que fazer?Por que o site ainda lida com a troca se eu a aceitei no Steam?A troca não chega, o site exibe o status "pendente", o que fazer?Por que a troca é automaticamente rejeitada?Como posso cancelar uma troca?
Adicionando saldo
Quando tempo demora para o saldo ser adicionado depois do meu pagamento ser efetuado?Como faço para reabastecer o saldo no site usando um cartão bancário?Existe alguma comissão em adicionar saldo?O que eu devo fazer se meu pagamento foi efetuado, mas no site está dizendo que a transação foi cancelada?Eu acidentalmente adicionei saldo no site. É possível pedir reembolso?Por que a página de pagamento mostra que eu estou bloqueado?Eu posso adicionar saldo com minha moeda local sem ser Dólar (U$)?
Segurança
Preços
Por que meus itens custam menos do que no mercado da Steam?Por que o preço do meu item diminuiu após a troca?Existem acréscimos no valor do item por causa de adesivos ou floats? Por que não existe acréscimo pelo meu item?Como funciona o custo extra por itens bloqueados?Por que a comissão em alguns itens é maior que 7%Eu consigo descobrir o preço de um item se ele não estiver em meu inventário?
"Stickers na skin" filtro
Dota2
Cooperação
"Troca" Seção
Seja bem-vindo ao modo Trade!
Se esta é a primeira vez que você está tendo contato com o modo Trade, este artigo o ajudará a entender quais são seus recursos e benefícios.
Para que serve o modo Trade?
No modo “Trade” você pode trocar itens de CS2 do seu inventário da Steam por itens do nosso site, ou também comprar nossos itens por dinheiro. Essa é uma ótima opção se você deseja trocar alguns dos seus itens, ou, até mesmo, renovar seu inventário completamente!
Antes de realizar as trocas, verifique se seu Steam Guard está ativado corretamente. Também verifique se seu inventário e perfil da Steam estão definidos como “Públicos” nas configurações de privacidade da Steam. Por fim, garanta que seu Trade Link está atualizado na área pessoal do cs.money.
Qual a função do saldo?
Você pode usar seu saldo no modo “Trade” para comprar itens ou para compensar a diferença de valor nas trocas de skins. Por exemplo, se você escolher uma skin muita cara e oferecer algumas baratas que ultrapassam o valor, não tem nenhum problema, a diferença será creditada do seu saldo. O contrário também é válido, você pode trocar seus itens por uma skin mais cara, sendo descontada do seu saldo a diferença.
Observação: O CS.MONEY possui 2 saldos separados, um para o modo “Trade” e outro para o “Market”. Eles não possuem integração entre si.
Como adicionar saldo?
Você pode adicionar ou recarregar seu saldo no modo “Trade” de duas maneiras: negociando itens ou adicionando/recarregando diretamente utilizando algum método de pagamento que seja conveniente para você.
Como encontrar itens?
Se você já sabe o que procura, pode pesquisar diretamente pelo nome. Você também pode fazer ordenações por preço, float ou outros parâmetros.
Caso você ainda esteja indeciso, pode usar alguns recursos:
No navegador, você pode visualizar as skins, em diferentes qualidades, e também visualizar os valores mínimos.
Através dos filtros, você pode selecionar uma faixa de preço, cores, tipo de item, coleção e várias outras opções.
Posso sacar meu saldo no modo “Trade”?
Não, você não pode sacar seu saldo no modo “Trade”.
Você pode sacar seu saldo proveniente da venda de itens no modo “Market”.
A negociação foi realizada, mas não recebi os itens?
Provavelmente você fez trocas por itens com bloqueio comercial temporário. Esses itens são sinalizados com um ícone de cadeado no canto superior esquerdo junto ao tempo para desbloqueio.
O bloqueio comercial de 7 dias é aplicado a todos os itens transferidos entre usuários na Steam. Não se preocupe! Os itens negociados nessas condições ficam disponíveis no seu inventário do cs.money e são chamados de itens virtuais. Você poderá retirá-los assim que o bloqueio comercial terminar.
Perguntas frequentes
