Como faço para entrar no site
"Troca" Seção
Como trocar
Market
Venda instantânea
Verificação de dados pessoais
Steam Guard
Trade lock
Troca saldo
Status dos itens
Problemas com trocas
Por que a troca aparece como não aceita no site, mesmo que já tendo aceitado na Steam?Apenas uma parte dos itens veio, o resto das trocas foram rejeitadas, o que fazer?Por que o site ainda lida com a troca se eu a aceitei no Steam?A troca não chega, o site exibe o status "pendente", o que fazer?Por que a troca é automaticamente rejeitada?Como posso cancelar uma troca?
Adicionando saldo
Quando tempo demora para o saldo ser adicionado depois do meu pagamento ser efetuado?Como faço para reabastecer o saldo no site usando um cartão bancário?Existe alguma comissão em adicionar saldo?O que eu devo fazer se meu pagamento foi efetuado, mas no site está dizendo que a transação foi cancelada?Eu acidentalmente adicionei saldo no site. É possível pedir reembolso?Por que a página de pagamento mostra que eu estou bloqueado?Eu posso adicionar saldo com minha moeda local sem ser Dólar (U$)?
Segurança
Preços
Por que meus itens custam menos do que no mercado da Steam?Por que o preço do meu item diminuiu após a troca?Existem acréscimos no valor do item por causa de adesivos ou floats? Por que não existe acréscimo pelo meu item?Como funciona o custo extra por itens bloqueados?Por que a comissão em alguns itens é maior que 7%Eu consigo descobrir o preço de um item se ele não estiver em meu inventário?
"Stickers na skin" filtro
Dota2
Cooperação
Onde eu posso checar o status de um item?
Para verificar o status do item, sem ele estar em seu inventário, você deve ir para a seção «Status do item» . Nessa seção, você pode inserir o nome do item e verificar seu status.
Status possíveis:
Tradable - esses itens estão liberados para troca;
Overstock - esses itens não podem ser negociados, pois no momento já existe uma grande quantidade desses itens em nossas contas. Não podemos dizer exatamente quando o item estará disponível novamente, pois é totalmente automático e depende das negociações dos nossos usuários.
Unavailable - esses itens não podem ser negociados por causa de seus preços instáveis ou baixa popularidade entre os jogadores ou se estão permanentemente bloqueados. Nós nos esforçamos para evitar o armazenamento de itens baratos e de baixa classificação, por isso, não os aceitamos.
Overstock limit mostra quantos de um item específico ainda pode ser negociado no site antes e atingir o limite. Se esse indicador for negativo, você poderá negociar seu item somente após a quantidade especificada de cópias desse item for retirada de nossos bots.
Perguntas frequentes
