Русский
Português
Polski
Українська
Deutsch
Türkçe
Svenska
中文
Française
Tiếng Việt
Română
Český
Español
Dansk
Suomi
Norsk
Magyar
日本語
ภาษาไทย$ USD
$ USD
₽ RUB
€ EUR
R$ BRL
zł PLN
¥ CNY
C$ CAD
kr SEK
元 HKD
₴ UAH
₺ TRY
£ GBP
฿ THB
¥ JPY
RM MYR
₹ INR
A$ AUD
ARS ARS
kr NOK
S$ SGD
₸ KZT
₱ PHP
₩ KRW
₣ CHF
kr DKK
₪ ILS
S/ PEN
NZ$ NZD
Rp IDR
Dh AED
Mex$ MXN
R ZAR
ƒ HUF
Kč CZK
лв BGN
L RON
ريال QAR
Br BYN
kn HRK
Rs PKR
L MDL
$ USD
$ USD
₽ RUB
€ EUR
R$ BRL
zł PLN
¥ CNY
C$ CAD
kr SEK
元 HKD
₴ UAH
₺ TRY
£ GBP
฿ THB
¥ JPY
RM MYR
₹ INR
A$ AUD
ARS ARS
kr NOK
S$ SGD
₸ KZT
₱ PHP
₩ KRW
₣ CHF
kr DKK
₪ ILS
S/ PEN
NZ$ NZD
Rp IDR
Dh AED
Mex$ MXN
R ZAR
ƒ HUF
Kč CZK
лв BGN
L RON
ريال QAR
Br BYN
kn HRK
Rs PKR
L MDL
$ USD
Как мне авторизоваться на сайте
Как обменивать предметы
Маркет
Верификация личности (KYC)
Steam Guard
Trade lock
Я принял обмен на предметы с блокировкой обмена, как мне вывести их в Steam?Почему написано, что предмет в инвентаре, но в инвентаре Steam его нет?Почему я не могу получить все предметы в одном обмене?Сколько времени у меня есть, чтобы вывести предмет с сайта?Могу ли я обменять свои предметы с блокировкой обмена?
Баланс Обмена
Проблемы с обменом
Что делать, если я принял обмен в Steam, но написано, что обмен не принят?Пришла только часть предметов, остальные обмены были отклонены, что делать?Почему на сайте до сих пор обрабатывается обмен, если я его принял в Steam?Обмен не приходит, на сайте отображается статус «В ожидании», что делать?Почему обмен автоматически отклоняется?Как я могу отменить обмен?
Пополнение баланса
Сколько нужно ждать для получения баланса после успешной оплаты?Как мне пополнить баланс на сайте, используя банковскую карту?Есть ли комиссия на пополнение?Что делать, если статус платежа «Отменено», хотя деньги были списаны?Я случайно пополнил баланс, могу ли я оформить возврат средств?Почему на странице оплаты написано, что я был заблокирован?Могу ли я пополнить баланс своей валютой, если у меня нет долларов?
Безопасность
Цены
Как вы формируете цены? Почему мои предметы дешевле, чем в Steam?Почему мой предмет упал в цене после обмена?Вы переплачиваете за стикеры или Float? Почему на моем предмете нет наценок?Как работает наценка, которая зависит от времени разблокировки предмета?Почему комиссия на некоторые предметы превышает 7%?Могу ли я узнать цену на предмет, если его нет в моем инвентаре?
Фильтр «Стикеры на скине»
Dota2
Сотрудничество
Ежемесячно на уловки мошенников попадаются тысячи пользователей Steam. Мы также часто сталкиваемся с тем, что наших пользователей пытаются обмануть.
В основном мошенники пользуются невнимательностью пользователей, создавая сайты-однодневки, которые полностью копируют дизайн нашего сайта, и слегка меняют название или домен. Видя знакомый и имеющий в интернете хорошую репутацию сайт, пользователи с лёгкостью доверяют ему свои данные, совершают обмен и теряют свои предметы.
Еще одним популярным способом является обман с помощью API-ключа. Это комбинация цифр и букв, которая дает возможность совершать действия от имени вашего аккаунта в Steam. Мошенники используют её, чтобы украсть ваши предметы. Обычно они получают этот ключ с помощью сайтов с поддельной формой авторизации, в которой невнимательные пользователи оставляют данные от своего Steam аккаунта.
Во всех случаях обмана мошенники используют своих ботов, которые очень похожи на наших оригинальных ботов, но все же имеют множество отличий. Самый верный способ не быть обманутым — всегда проверять, с каким ботом вы собираетесь совершить обмен.
Мы специально разработали расширение для браузера CS.MОNЕY Antiscam , задача которого — обеспечивать безопасность наших пользователей при обмене. Установив это расширение вы можете быть уверены, что вы не будете обмануты мошенниками при обмене на нашем сайте.
Итак, поговорим об основных отличиях ботов мошенников от наших оригинальных ботов:
«Не в сети». Наш бот всегда имеет статус «Не в сети» в Steam. Большинство ботов мошенников постоянно меняют оформление профиля и находятся в сети.
Уровень Steam. У всех наших ботов уровень профиля в Steam больше 25. Боты мошенников обычно долго не живут, поэтому мошенники редко тратятся на повышение уровня их ботов. Вероятнее всего, у бота мошенников уровень в Steam будет равен 0.
Заполненный профиль. У всех наших ботов профиль в Steam заполнен информацией, напоказ выставлены значки, имеются витрины с информацией о боте и количеством его обменов. Мошенники очень часто пропускают этот пункт, оставляя профиля их ботов пустыми.
Личная ссылка на профиль. Все наши боты имеют индивидуальную личную ссылку на профиль Steam. Вместо стандартного SteamID, состоящего из 17-ти чисел, у наших ботов есть собственные имена. Мошенники крайне редко изменяют личную ссылку на профиль своих ботов.
Помимо этих отличий, вы всегда можете сверить ссылку на профиль бота, с которым вы совершаете обмен, в специальной вкладке «Боты». В этой вкладке представлены все наши оригинальные боты, а также есть удобный поиск по ссылке или же номеру бота.
Также обращаем ваше внимание на то, что при каждом обмене на нашем сайте в окне обмена пишется дата регистрации бота, с которым совершается обмен. Вы можете сверить ее с датой, которая написана в окне обмена в Steam.
Часто задаваемые вопросы
