English
Português
Polski
Українська
Deutsch
Türkçe
Svenska
中文
Française
Tiếng Việt
Română
Český
Español
Dansk
Suomi
Norsk
Magyar
日本語
ภาษาไทย$ USD
$ USD
₽ RUB
€ EUR
R$ BRL
zł PLN
¥ CNY
C$ CAD
kr SEK
$ HKD
₴ UAH
₺ TRY
£ GBP
฿ THB
¥ JPY
RM MYR
₹ INR
A$ AUD
ARS ARS
kr NOK
S$ SGD
₸ KZT
₱ PHP
₩ KRW
₣ CHF
kr DKK
₪ ILS
S/ PEN
NZ$ NZD
Rp IDR
Dh AED
Mex$ MXN
R ZAR
ƒ HUF
Kč CZK
лв BGN
L RON
ريال QAR
Br BYN
kn HRK
Rs PKR
L MDL
$ USD
$ USD
₽ RUB
€ EUR
R$ BRL
zł PLN
¥ CNY
C$ CAD
kr SEK
$ HKD
₴ UAH
₺ TRY
£ GBP
฿ THB
¥ JPY
RM MYR
₹ INR
A$ AUD
ARS ARS
kr NOK
S$ SGD
₸ KZT
₱ PHP
₩ KRW
₣ CHF
kr DKK
₪ ILS
S/ PEN
NZ$ NZD
Rp IDR
Dh AED
Mex$ MXN
R ZAR
ƒ HUF
Kč CZK
лв BGN
L RON
ريال QAR
Br BYN
kn HRK
Rs PKR
L MDL
$ USD
Как мне авторизоваться на сайте
Как обменивать предметы
Маркет
Верификация личности (KYC)
Steam Guard
Trade lock
Я принял обмен на предметы с блокировкой обмена, как мне вывести их в Steam?Почему написано, что предмет в инвентаре, но в инвентаре Steam его нет?Почему я не могу получить все предметы в одном обмене?Сколько времени у меня есть, чтобы вывести предмет с сайта?Могу ли я обменять свои предметы с блокировкой обмена?
Баланс Обмена
Проблемы с обменом
Что делать, если я принял обмен в Steam, но написано, что обмен не принят?Пришла только часть предметов, остальные обмены были отклонены, что делать?Почему на сайте до сих пор обрабатывается обмен, если я его принял в Steam?Обмен не приходит, на сайте отображается статус «В ожидании», что делать?Почему обмен автоматически отклоняется?Как я могу отменить обмен?
Пополнение баланса
Сколько нужно ждать для получения баланса после успешной оплаты?Как мне пополнить баланс на сайте, используя банковскую карту?Есть ли комиссия на пополнение?Что делать, если статус платежа «Отменено», хотя деньги были списаны?Я случайно пополнил баланс, могу ли я оформить возврат средств?Почему на странице оплаты написано, что я был заблокирован?Могу ли я пополнить баланс своей валютой, если у меня нет долларов?
Безопасность
Цены
Как вы формируете цены? Почему мои предметы дешевле, чем в Steam?Почему мой предмет упал в цене после обмена?Вы переплачиваете за стикеры или Float? Почему на моем предмете нет наценок?Как работает наценка, которая зависит от времени разблокировки предмета?Почему комиссия на некоторые предметы превышает 7%?Могу ли я узнать цену на предмет, если его нет в моем инвентаре?
Фильтр «Стикеры на скине»
Dota2
Сотрудничество
Многие из нас оказывались жертвой мошенников, а остальные точно об этом слышали. Даже самые осторожные пользователи иногда попадаются в сети мошенников. Но как обезопасить себя?
У нас есть решение! Это расширение для Google Chrome – CS.MОNЕY Antiscam
Мы разработали приложение, которое обеспечивает безопасность данных наших пользователей.
Немного о принципах его работы:
Защита от сайтов-копий. Мы собрали огромную базу из сайтов мошенников, которые копируют наш сайт. Если пользователь заходит на сайт, который добавлен в наш чёрный список, он получает предупреждение о том, что это мошеннический сайт.
Защита от обмана через API ключ. Если у пользователя скомпрометирован API ключ и он заходит на CS.MONЕY, ему появляется предупреждение о том, что он в опасности, ведь мошенники могли завладеть его данными. Также вам будет предложено полностью очистить ваш аккаунт от присутствия мошенников, сменив ваш пароль, удалив API ключ и обновив ссылку на обмен.
Анализ сайтов в реальном времени. Несмотря на большую базу с сайтами мошенников, каждую неделю появляется новый сайт, о котором мы можем не знать. Если пользователь заходит на сайт-копию CS.MОNЕY, наш лайв анализ блокирует все действия и выдает предупреждение о том, что это мошеннический сайт.
Нашли новый сайт мошенников - сообщите нам! Мы добавили возможность пользователем добавлять сайты мошенников в нашу базу. Все заявки пользователей сначала тщательно модерируются нами, а после добавляются в базу.
Забегая наперед, ответим на ваши вопросы:
Вы украдете все мои скины?
Расширение не имеет никакого доступа к вашему инвентарю и аккаунту Steam.
Есть ли версия для телефона?
Воспользоваться расширением можно только на ПК версии Google Chrome.
Через расширение вы будете собирать обо мне информацию?
Исходный код расширения в открытом доступе, любой человек может узнать о том, как оно работает. При этом, чтобы попасть в Chrome Web Store, необходимо пройти строгую модерацию Google, которую мы прошли (ибо смысл расширения лишь в обеспечении вашей безопасности и это все бесплатно).
Я знаю про возможные способы обмана, зачем мне это расширение?
Мы имеем огромное количество случаев, когда даже самые опытные пользователи попадались на уловки мошенников и потеряли огромные(!) суммы рассчитывая на свои силы. Расширение работает в фоне и не требует никаких дополнительных действий. Взамен вы получаете уверенность в том, что ваши предметы не уйдут мошенникам.
Часто задаваемые вопросы
