FAQ
取引するには何が必要ですか？
CS.MONEYの個人エリアにSteamの取引リンクを入力してください。また、Steamでの取引にはSteam Guardの有効化が必要なので、忘れずに有効にしてください。さらに、取引オファーを送信できるように、Steamのインベントリとプロフィールを公開設定にしてください。
CS.MONEY の残高を補充するにはどうすればいいですか?
サイトの右上にある残高ボックスをクリックしてください。開いたウィンドウで便利な入金方法を選択し、金額を指定して支払いシステムで決済を確認してください。
サイトのインベントリが更新されない場合はどうすればいいですか？
1. Steamのプライバシー設定を確認し、「プロフィール」と「インベントリ」の設定を「公開」にしてください。
2. CS.MONEYアカウントの取引リンクが、Steamのリンクと一致していることを確認してください。
10分待ってから、CS.MONEYのインベントリ右上にある更新ボタンをクリックして、手動でインベントリを更新してください。
それでもインベントリが更新されない場合は、サポートチームにお問い合わせください。
取引がキャンセルされた場合はどうすればよいですか?
Steamで自分で取引をキャンセルした場合、または15分以内に確認しなかった場合は、ページを更新して再度取引を作成してください。
もし取引があなたの同意なしに自動的にキャンセルされた場合は、サポートにお問い合わせください。問題を特定し、解決するお手伝いをいたします！
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