FAQ
Haz clic en saldo en la esquina superior derecha del sitio, luego en la ventana que aparece selecciona un método conveniente de depósito, introduce la cantidad requerida y completa la transacción a través del sistema de pago.
En la mayoría de los casos, el plazo de entrega depende del vendedor. El Mercado es una plataforma P2P donde los jugadores listan y envían sus propios artículos. Una vez que compras una skin, el vendedor recibe una notificación y tiene que enviar el artículo. Esto puede tardar sólo unos minutos, pero en raras ocasiones puede tardar hasta 12 horas. ¿No quieres esperar? ¡Sólo tienes que ordenar los artículos por velocidad de entrega! Las skins con entrega rápida se etiquetan como "15 minutos", y también hay skins con entrega instantánea, que estarán en tu inventario de Steam en sólo un par de segundos.
Si la skin no se envía en los 30 minutos posteriores a la creación de la oferta, puedes cancelar la compra y obtener el reembolso del saldo. Después, prueba a pedir la skin a otro vendedor, ordenando los artículos por plazo de entrega. ¿Prefieres no esperar? Elige skins con entrega instantánea — la oferta de intercambio en Steam llegará en tan solo unos segundos tras el pago.
Sí, si el vendedor aún no ha confirmado el trato y no te ha enviado una oferta de intercambio en Steam, puedes cancelar la compra transcurridos 30 minutos desde el pago y recuperar tu saldo. Si la oferta de intercambio ya ha sido enviada, pero has cambiado de opinión — solo tienes que rechazarla en Steam y recuperarás tu saldo en unos minutos.
СS Virtuаl Trаdе Ltd., rеg. nо. НЕ 389299. Registered address and the principal place of business: 705, Spyrou Araouzou & Koumantarias, Fayza House, 3036, Limassol, Cyprus
G2G Marketplace Limited, reg.no. 3064044. Registered address and the principal place of business: 8F, 30 Hollywood Road, Central, Hong Kong