FAQ
Was brauche ich zum Handeln?
Gebe deinen Steam-Handelslink in Ihrem persönlichen Bereich auf CS.MONEY ein. Stelle außerdem sicher, dass du Steam Guard aktiviert hast – dies ist eine Steam-Voraussetzung für Trades. Und vergesse nicht, dein Steam-Inventar und -Profil zu öffnen, damit wir dir ein Handelsangebot senden können.
Wie kann ich mein Guthaben bei CS.MONEY aufladen?
Klicke auf das Feld „Guthaben“ in der oberen rechten Ecke der Seite. Wähle im geöffneten Fenster eine geeignete Einzahlungsmethode, gebe den Betrag an und bestätige die Zahlung im Zahlungssystem.
Was soll ich tun, wenn mein Inventar auf der Seite nicht aktualisiert wird?
1. Überprüfe die Privatsphäre-Einstellungen in Steam – die Einstellungen "Profil" und "Inventar" sollten auf "Öffentlich" eingestellt sein.
2. Stelle sicher, dass der Handelslink in deinem CS.MONEY-Konto mit dem Link in Steam übereinstimmt.
Warte 10 Minuten und aktualisiere dann dein Inventar manuell, indem du auf die Schaltfläche "Aktualisieren" in der oberen rechten Ecke deines Inventars auf CS.MONEY klickst.
Wenn dein Inventar immer noch nicht aktualisiert wurde, wende dich an unser Support-Team.
Was soll ich tun, wenn ein Handel storniert wurde?
Wenn du den Handel in Steam selbst abgebrochen oder nicht innerhalb von 15 Minuten bestätigt hast, aktualisiere einfach die Seite und erstelle den Handel erneut. Wenn der Handel ohne deine Zustimmung automatisch abgebrochen wird, kontaktiere bitte den Support – wir helfen dir, das Problem zu finden und zu beheben!
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